Termos de Serviço

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Aviso de modelo. Este documento é um ponto de partida gerado para a plataforma e não foi revisado por um assessor jurídico qualificado. Revise-o e adapte-o — incluindo os dados da empresa, a legislação aplicável e as seções sobre direitos do consumidor — antes de começar a operar.

1. Sobre estes termos

Estes termos regem o seu uso desta plataforma (o "Serviço"). Ao criar uma conta, você concorda com eles. Se não concordar, não use o Serviço.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para firmar um contrato. Você é responsável por tudo o que acontece na sua conta.

3. O que oferecemos

Somos um revendedor independente de serviços de marketing para redes sociais. Aceitamos pedidos, fazemos a entrega por meio dos nossos parceiros de entrega e informamos você sobre o andamento.

Não controlamos nenhuma rede social nem somos afiliados a qualquer uma delas. As marcas pertencentes a essas plataformas são usadas apenas para indicar a qual plataforma um serviço se destina.

4. Suas responsabilidades

Você concorda em:

• fornecer links corretos e de acesso público para seus pedidos;
• manter a conta de destino pública e disponível durante toda a entrega;
• não pedir serviços para conteúdo ilegal ou que viole os direitos de outra pessoa;
• cumprir os termos da rede social à qual o pedido se destina.

Pedir engajamento pode violar os termos de serviço da plataforma à qual o pedido se destina. Cabe a você decidir se deseja fazer isso, e você é responsável por quaisquer consequências.

5. Saldo da conta

Os valores adicionados ao seu saldo são crédito para uso neste Serviço. Não constituem depósito, não rendem juros e só são creditados depois que o pagamento é confirmado pelo nosso provedor de pagamento.

Os pedidos são pagos com o seu saldo, pelo preço mostrado antes de você confirmar.

6. Pedidos e entrega

Preços, mínimos, máximos e estimativas de entrega são mostrados no momento do pedido e podem mudar com o tempo. Os tempos de início e as velocidades de entrega estimados são estimativas, não garantias.

Podemos recusar, reter ou cancelar um pedido — inclusive depois de feito — quando acreditarmos, de forma razoável, que ele é ilegal, abusivo ou não pode ser entregue. Nesses casos, devolvemos o valor cobrado ao seu saldo.

7. O que não prometemos

Não prometemos nenhum resultado comercial específico, nível de engajamento ou monetização, nem que qualquer plataforma tratará sua conta de determinada forma. Não prometemos que o engajamento entregue permanecerá para sempre, exceto quando um serviço incluir expressamente um período de reposição.

8. Reembolsos

Os reembolsos seguem o disposto na nossa Política de Reembolso, que faz parte destes termos.

9. Suspensão

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, que suspeitemos razoavelmente estar envolvida em fraude, ou quando exigido por lei. Se uma conta for encerrada com um saldo que não esteja em disputa, devolveremos esse saldo pela forma de pagamento original, quando for viável.

10. Responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou por qualquer outra situação cuja responsabilidade não possa ser legalmente limitada.

Observado o disposto acima, nossa responsabilidade total decorrente do Serviço ou relacionada a ele fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação. Não somos responsáveis por lucros cessantes, perda de negócios ou perda de fundo de comércio.

11. Alterações

Podemos alterar estes termos. Quando a alteração for relevante, avisaremos por meio do Serviço. Continuar usando o Serviço após uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos devem ser enviadas ao endereço de suporte indicado na nossa página de contato.