Política de Privacidade

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Aviso de modelo. Este documento é um ponto de partida gerado para a plataforma e não foi revisado por um assessor jurídico qualificado. Revise-o e adapte-o — incluindo os dados da empresa, a legislação aplicável e as seções sobre direitos do consumidor — antes de começar a operar.

1. Quem somos

Somos o operador desta plataforma e o controlador dos dados pessoais descritos abaixo. Nossos dados de contato estão na página de contato.

2. O que coletamos

Dados da conta — seu endereço de e-mail, um nome de exibição opcional e uma senha protegida por hash seguro. Nunca armazenamos a sua senha em si.

Dados de pedidos — os links, quantidades e serviços que você pede, e o status de cada pedido.

Dados de pagamento — um registro dos pagamentos, incluindo valor, moeda, status e uma referência do nosso provedor de pagamento. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão; os dados do cartão são tratados inteiramente pelo nosso provedor de pagamento.

Dados técnicos — endereço IP, user agent do navegador e registros de sessão, usados para segurança, prevenção de fraudes e diagnóstico de falhas.

Dados de suporte — o conteúdo dos chamados e mensagens que você nos envia.

3. Por que usamos

4. Com quem compartilhamos

• Nossos parceiros de entrega, que recebem apenas as informações necessárias para atender um pedido — normalmente o link de destino e a quantidade. Eles não recebem seu nome nem seu endereço de e-mail.
• Nossos provedores de pagamento, que processam os pagamentos.
• Nossos provedores de hospedagem e infraestrutura.
• Autoridades, quando formos legalmente obrigados a divulgar.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Os registros da conta e dos pedidos são mantidos enquanto sua conta estiver aberta e, depois disso, pelo tempo necessário para fins legais, contábeis e de resolução de disputas. Os registros técnicos e de sessão são mantidos por um curto período e depois excluídos.

6. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao uso dos seus dados, e de receber uma cópia deles. Fale conosco para exercer qualquer um desses direitos. Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

7. Cookies

Usamos um único cookie estritamente necessário para manter você conectado. Ele não é usado para publicidade nem para rastreamento entre sites.

8. Segurança

As senhas são protegidas com hash Argon2id. As sessões são armazenadas como resumos irreversíveis. O tráfego é criptografado em trânsito. O acesso aos dados de produção é restrito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas levamos essas obrigações a sério.

9. Alterações

Publicaremos aqui quaisquer alterações nesta política e atualizaremos a data exibida na página.