Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 3 set 2026
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Avviso sul modello. Questo documento è un punto di partenza generato per la piattaforma e non è stato esaminato da un consulente legale qualificato. Rivedilo e adattalo — comprese le sezioni relative ai dati della società, alla legge applicabile e ai diritti dei consumatori — prima di avviare l’attività.
1. Chi siamo
Siamo il gestore di questa piattaforma e il titolare del trattamento dei dati personali descritti di seguito. I nostri recapiti sono riportati nella pagina dei contatti.
2. Quali dati raccogliamo
Dati dell’account — il tuo indirizzo email, un nome visualizzato facoltativo e una password sottoposta a hashing sicuro. Non conserviamo mai la password in quanto tale.
Dati degli ordini — i link, le quantità e i servizi che ordini, e lo stato di ciascun ordine.
Dati di pagamento — una registrazione dei pagamenti che comprende importo, valuta, stato e un riferimento del nostro fornitore di pagamento. Non riceviamo né conserviamo il numero della tua carta; i dati della carta sono gestiti interamente dal nostro fornitore di pagamento.
Dati tecnici — indirizzo IP, user agent del browser e registri delle sessioni, utilizzati per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e la diagnosi dei malfunzionamenti.
Dati di assistenza — il contenuto dei ticket e dei messaggi che ci invii.
3. Perché li utilizziamo
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire il Servizio ed evadere i tuoi ordini | Esecuzione di un contratto |
| Ricevere i pagamenti e gestire il tuo saldo | Esecuzione di un contratto |
| Sicurezza, prevenzione delle frodi e rilevamento degli abusi | Legittimo interesse |
| Adempiere agli obblighi contabili e di legge | Obbligo di legge |
| Rispondere alle richieste di assistenza | Esecuzione di un contratto |
4. Con chi li condividiamo
- I nostri partner di consegna, che ricevono solo le informazioni necessarie per evadere un ordine, di norma il link di destinazione e la quantità. Non ricevono il tuo nome né il tuo indirizzo email.
- I nostri fornitori di pagamento, che elaborano i pagamenti.
- I nostri fornitori di hosting e infrastruttura.
- Le autorità, quando siamo tenuti per legge a comunicare i dati.
Non vendiamo dati personali.
5. Per quanto tempo li conserviamo
I dati dell’account e degli ordini sono conservati finché il tuo account è aperto e, successivamente, per tutto il tempo necessario a fini legali, contabili e di risoluzione delle controversie. I registri delle sessioni e i log tecnici sono conservati per un breve periodo e poi cancellati.
6. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne l’uso od opporti al loro utilizzo da parte nostra, nonché di riceverne una copia. Contattaci per esercitare uno qualsiasi di questi diritti. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati competente.
7. Cookie
Utilizziamo un solo cookie strettamente necessario per mantenere attivo il tuo accesso. Non viene utilizzato per la pubblicità né per il tracciamento tra siti.
8. Sicurezza
Le password sono sottoposte a hashing con Argon2id. Le sessioni sono memorizzate come digest irreversibili. Il traffico è cifrato in transito. L’accesso ai dati di produzione è limitato. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma prendiamo sul serio questi obblighi.
9. Modifiche
Pubblicheremo qui eventuali modifiche alla presente informativa e aggiorneremo la data indicata nella pagina.
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