सेवा की शर्तें

यह अनुवाद सुविधा के लिए दिया गया है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।

टेम्पलेट नोटिस। यह दस्तावेज़ इस प्लेटफ़ॉर्म के लिए तैयार किया गया एक शुरुआती मसौदा है और किसी योग्य कानूनी सलाहकार ने इसकी समीक्षा नहीं की है। कारोबार शुरू करने से पहले इसकी समीक्षा करें और इसे अपनी ज़रूरत के हिसाब से बदलें — जिसमें कंपनी का विवरण, लागू कानून और उपभोक्ता अधिकारों वाले हिस्से शामिल हैं।

1. इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें इस प्लेटफ़ॉर्म ("सर्विस") के आपके इस्तेमाल पर लागू होती हैं। अकाउंट बनाकर आप इनसे सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो सर्विस का इस्तेमाल न करें।

2. पात्रता

आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए और आपको कानूनी रूप से अनुबंध करने में सक्षम होना चाहिए। आपके अकाउंट के तहत होने वाली हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

3. हम क्या प्रदान करते हैं

हम सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्विसेज़ के एक स्वतंत्र रीसेलर हैं। हम ऑर्डर स्वीकार करते हैं, उन्हें अपने डिलीवरी पार्टनर्स के ज़रिए डिलीवर करते हैं, और आपको प्रगति की जानकारी देते हैं।

हम किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को नियंत्रित नहीं करते, और न ही उससे संबद्ध हैं। उन प्लेटफ़ॉर्म के ट्रेडमार्क का इस्तेमाल सिर्फ़ यह बताने के लिए किया जाता है कि कोई सर्विस किस प्लेटफ़ॉर्म के लिए है।

4. आपकी ज़िम्मेदारियाँ

आप सहमत हैं कि आप:

• अपने ऑर्डर के लिए सही और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध लिंक देंगे;
• डिलीवरी की पूरी अवधि के दौरान टारगेट अकाउंट को पब्लिक और उपलब्ध रखेंगे;
• ऐसी सामग्री के लिए सर्विसेज़ ऑर्डर नहीं करेंगे जो गैरकानूनी हो, या किसी दूसरे व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करती हो;
• जिस सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को आप टारगेट कर रहे हैं, उसकी शर्तों का पालन करेंगे।

एंगेजमेंट ऑर्डर करना उस प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों के खिलाफ़ हो सकता है जिसे आप टारगेट कर रहे हैं। ऐसा करना है या नहीं, यह तय करने और उसके किसी भी परिणाम के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

5. अकाउंट बैलेंस

आपके बैलेंस में जोड़े गए पैसे इस सर्विस पर इस्तेमाल के लिए क्रेडिट हैं। ये डिपॉज़िट नहीं हैं, इन पर ब्याज नहीं मिलता, और ये तभी क्रेडिट होते हैं जब हमारा पेमेंट प्रोवाइडर पेमेंट कन्फ़र्म कर दे।

ऑर्डर का भुगतान आपके बैलेंस से, कन्फ़र्म करने से पहले दिखाई गई कीमत पर होता है।

6. ऑर्डर और डिलीवरी

कीमतें, न्यूनतम और अधिकतम मात्राएँ, और डिलीवरी के अनुमान ऑर्डर करते समय दिखाए जाते हैं और समय के साथ बदल सकते हैं। शुरू होने का अनुमानित समय और डिलीवरी स्पीड अनुमान हैं, गारंटी नहीं।

जहाँ हमें उचित रूप से लगता है कि कोई ऑर्डर गैरकानूनी है, दुरुपयोग वाला है, या डिलीवर नहीं किया जा सकता, वहाँ हम उसे अस्वीकार कर सकते हैं, रोक सकते हैं या रद्द कर सकते हैं — ऑर्डर दिए जाने के बाद भी। ऐसे में हम चार्ज की गई रकम आपके बैलेंस में लौटा देते हैं।

7. हम क्या वादा नहीं करते

हम किसी खास व्यावसायिक नतीजे, एंगेजमेंट के किसी स्तर या मॉनेटाइज़ेशन का वादा नहीं करते, और न ही इस बात का कि कोई प्लेटफ़ॉर्म आपके अकाउंट के साथ किसी खास तरह से पेश आएगा। हम यह वादा नहीं करते कि डिलीवर किया गया एंगेजमेंट हमेशा बना रहेगा, सिवाय उन मामलों के जहाँ किसी सर्विस में स्पष्ट रूप से रीफ़िल अवधि शामिल हो।

8. रिफ़ंड

रिफ़ंड हमारी रिफ़ंड पॉलिसी के अनुसार किए जाते हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा है।

9. निलंबन

हम ऐसे अकाउंट को निलंबित या बंद कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करता है, जिस पर हमें उचित रूप से धोखाधड़ी का संदेह है, या जहाँ कानूनन ऐसा करना ज़रूरी हो। जहाँ कोई अकाउंट बंद किया जाता है और उसमें ऐसा बैलेंस है जो किसी विवाद के अधीन नहीं है, वहाँ जहाँ तक व्यावहारिक हो, हम उसे मूल पेमेंट तरीके से लौटा देंगे।

10. दायित्व

इन शर्तों की कोई भी बात लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

इसके अधीन, सर्विस से या उसके संबंध में उत्पन्न होने वाला हमारा कुल दायित्व उस रकम तक सीमित है जो आपने दावा उत्पन्न होने से पहले के बारह महीनों में हमें चुकाई थी। हम मुनाफ़े के नुकसान, कारोबार के नुकसान या साख (गुडविल) के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

11. बदलाव

हम इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। जहाँ कोई बदलाव महत्वपूर्ण होगा, वहाँ हम सर्विस के ज़रिए सूचना देंगे। बदलाव के बाद सर्विस का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करते हैं।

12. संपर्क

इन शर्तों से जुड़े सवाल हमारे संपर्क पेज पर दिखाए गए सपोर्ट पते पर भेजें।