Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Avis de modèle. Ce document est un point de départ généré pour la plateforme et n’a pas été relu par un conseiller juridique qualifié. Relisez-le et adaptez-le — notamment les informations sur la société, le droit applicable et les sections relatives aux droits des consommateurs — avant de commencer votre activité.

1. Qui sommes-nous

Nous sommes l’exploitant de cette plateforme et le responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Nos coordonnées figurent sur la page de contact.

2. Ce que nous collectons

Données de compte — votre adresse e-mail, un nom d’affichage facultatif et un mot de passe haché de manière sécurisée. Nous ne conservons jamais votre mot de passe lui-même.

Données de commande — les liens, quantités et services que vous commandez, ainsi que le statut de chaque commande.

Données de paiement — un enregistrement des paiements comprenant le montant, la devise, le statut et une référence fournie par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte ; les données de carte sont entièrement gérées par notre prestataire de paiement.

Données techniques — adresse IP, agent utilisateur du navigateur et enregistrements de session, utilisés pour la sécurité, la prévention de la fraude et le diagnostic des pannes.

Données d’assistance — le contenu des tickets et des messages que vous nous envoyez.

3. Pourquoi nous les utilisons

4. Avec qui nous les partageons

• Nos partenaires de livraison, qui ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution d’une commande — généralement le lien cible et la quantité. Ils ne reçoivent ni votre nom ni votre adresse e-mail.
• Nos prestataires de paiement, qui traitent les paiements.
• Nos prestataires d’hébergement et d’infrastructure.
• Les autorités, lorsque la loi nous oblige à leur communiquer des données.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

5. Combien de temps nous les conservons

Les données de compte et de commande sont conservées tant que votre compte est ouvert, puis aussi longtemps que nécessaire à des fins légales, comptables et de règlement des litiges. Les journaux de session et techniques sont conservés pendant une courte période, puis supprimés.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter l’utilisation ou de vous opposer à celle-ci, ainsi que d’en recevoir une copie. Contactez-nous pour exercer l’un de ces droits. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

7. Cookies

Nous utilisons un unique cookie strictement nécessaire pour vous garder connecté. Il n’est utilisé ni à des fins publicitaires ni pour un suivi intersites.

8. Sécurité

Les mots de passe sont hachés avec Argon2id. Les sessions sont stockées sous forme d’empreintes irréversibles. Le trafic est chiffré pendant son transit. L’accès aux données de production est restreint. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous prenons ces obligations au sérieux.

9. Modifications

Nous publierons ici toute modification de cette politique et mettrons à jour la date indiquée sur la page.