شروط الخدمة

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية.

إشعار النموذج. هذه الوثيقة نقطة بداية أُعدّت للمنصة، ولم يراجعها مستشار قانوني مؤهل. راجعها وكيّفها — بما في ذلك بيانات الشركة والقانون الحاكم وأقسام حقوق المستهلك — قبل بدء النشاط التجاري.

1. حول هذه الشروط

تحكم هذه الشروط استخدامك لهذه المنصة («الخدمة»). بإنشائك حسابًا فإنك توافق عليها. وإن لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

2. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون أهلًا قانونًا لإبرام العقود. وأنت مسؤول عن كل ما يحدث في حسابك.

3. ما نقدّمه

نحن موزّع مستقل لخدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نستقبل الطلبات، وننفذها من خلال شركاء التسليم لدينا، ونطلعك على تقدّمها.

لا نتحكم في أي منصة تواصل اجتماعي ولسنا تابعين لها. وتُستخدم العلامات التجارية العائدة لتلك المنصات فقط لتوضيح المنصة التي تستهدفها الخدمة.

4. مسؤولياتك

توافق على أنك:

• ستقدّم روابط دقيقة ومتاحة للعامة لطلباتك؛
• ستُبقي الحساب المستهدف عامًا ومتاحًا طوال مدة التسليم؛
• لن تطلب خدمات لمحتوى غير قانوني، أو ينتهك حقوق شخص آخر؛
• ستلتزم بشروط منصة التواصل الاجتماعي التي تستهدفها.

قد يتعارض طلب التفاعل مع شروط خدمة المنصة التي تستهدفها. وأنت المسؤول عن قرار القيام بذلك، وعن أي عواقب تترتب عليه.

5. رصيد الحساب

الأموال المضافة إلى رصيدك رصيدٌ للاستخدام في هذه الخدمة. وهي ليست وديعة، ولا تدرّ فائدة، ولا تُضاف إلا بعد أن يؤكد مزوّد الدفع لدينا عملية الدفع.

تُدفع الطلبات من رصيدك بالسعر المعروض قبل تأكيدك.

6. الطلبات والتسليم

تُعرض الأسعار والحدود الدنيا والقصوى وتقديرات التسليم عند الطلب، وقد تتغير بمرور الوقت. أوقات البدء وسرعات التسليم المقدَّرة تقديرات وليست ضمانات.

يجوز لنا رفض أي طلب أو تعليقه أو إلغاؤه — حتى بعد تقديمه — إذا اعتقدنا بشكل معقول أنه غير قانوني أو مسيء أو يتعذّر تسليمه. وفي هذه الحالة، نعيد المبلغ المخصوم إلى رصيدك.

7. ما لا نعِد به

لا نعِد بأي نتيجة تجارية معيّنة، أو مستوى تفاعل، أو تحقيق دخل، أو بأن أي منصة ستعامل حسابك بطريقة معيّنة. ولا نعِد بأن التفاعل المسلَّم سيبقى بشكل دائم، إلا إذا تضمنت الخدمة صراحةً فترة إعادة تعبئة.

8. المبالغ المستردة

تُعالج المبالغ المستردة وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا، التي تشكّل جزءًا من هذه الشروط.

9. التعليق

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، أو نشتبه بشكل معقول في تورطه في احتيال، أو حيثما يقتضي القانون ذلك. وإذا أُغلق حساب وكان فيه رصيد غير خاضع لنزاع، فسنعيده عبر وسيلة الدفع الأصلية حيثما كان ذلك ممكنًا عمليًا.

10. المسؤولية

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر آخر لا يجوز قانونًا تقييد المسؤولية عنه.

مع مراعاة ما سبق، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة لنشوء المطالبة. ولا نتحمل المسؤولية عن خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو خسارة السمعة التجارية.

11. التغييرات

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنخطرك به عبر الخدمة. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.

12. الاتصال

تُرسَل الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى عنوان الدعم الظاهر في صفحة الاتصال لدينا.