Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 3 вер. 2026 р.
Цей переклад надано для зручності. У разі розбіжностей з англійською версією перевагу має англійська версія.
Примітка щодо шаблону. Цей документ — відправна точка, підготовлена для платформи, і його не перевіряв кваліфікований юрист. Перевірте й адаптуйте його — зокрема дані компанії, застосовне право та розділи про права споживачів, — перш ніж починати роботу.
1. Хто ми
Ми є оператором цієї платформи та контролером персональних даних, описаних нижче. Наші контактні дані наведено на сторінці контактів.
2. Які дані ми збираємо
Дані акаунта — ваша адреса електронної пошти, необов’язкове відображуване ім’я та надійно хешований пароль. Сам пароль ми ніколи не зберігаємо.
Дані замовлень — посилання, кількість і послуги, які ви замовляєте, а також статус кожного замовлення.
Платіжні дані — записи про платежі, зокрема сума, валюта, статус та ідентифікатор від нашого платіжного провайдера. Ми не отримуємо й не зберігаємо номер вашої картки; дані картки повністю обробляє наш платіжний провайдер.
Технічні дані — IP-адреса, user agent браузера та записи про сеанси; використовуються для безпеки, запобігання шахрайству та діагностики збоїв.
Дані звернень до підтримки — зміст звернень і повідомлень, які ви нам надсилаєте.
3. Для чого ми їх використовуємо
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Надання Сервісу та виконання ваших замовлень | Виконання договору |
| Прийом платежів і ведення вашого балансу | Виконання договору |
| Безпека, запобігання шахрайству та виявлення зловживань | Законні інтереси |
| Виконання обов’язків щодо бухгалтерського обліку та вимог закону | Юридичний обов’язок |
| Відповіді на звернення до підтримки | Виконання договору |
4. З ким ми ними ділимося
- З нашими партнерами з доставки, які отримують лише інформацію, необхідну для виконання замовлення, — зазвичай цільове посилання та кількість. Вони не отримують вашого імені чи адреси електронної пошти.
- З нашими платіжними провайдерами, які обробляють платежі.
- З нашими хостинг-провайдерами та постачальниками інфраструктури.
- З державними органами, якщо розкриття даних вимагає закон.
Ми не продаємо персональні дані.
5. Як довго ми їх зберігаємо
Дані акаунта й замовлень зберігаються, поки ваш акаунт відкритий, а після цього — стільки, скільки вони потрібні нам для юридичних цілей, бухгалтерського обліку та врегулювання спорів. Журнали сеансів і технічні журнали зберігаються протягом короткого часу, після чого видаляються.
6. Ваші права
Залежно від місця проживання ви можете мати право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження їх використання чи заперечення проти нього, а також на отримання їх копії. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами. Ви також можете подати скаргу до органу із захисту персональних даних.
7. Файли cookie
Ми використовуємо один суворо необхідний файл cookie, щоб ви залишалися в акаунті. Він не використовується для реклами чи міжсайтового відстеження.
8. Безпека
Паролі хешуються за допомогою Argon2id. Сеанси зберігаються у вигляді незворотних хешів. Трафік шифрується під час передавання. Доступ до робочих даних обмежено. Жодна система не захищена ідеально, але ми серйозно ставимося до цих зобов’язань.
9. Зміни
Усі зміни цієї політики ми публікуватимемо тут і оновлюватимемо дату, зазначену на сторінці.