Связаться с нами

Быстрее всего связаться с нами по поводу заказа — создать обращение в поддержку из своего аккаунта: оно придёт уже с прикреплённым заказом, и мы сразу сможем во всём разобраться.

Обращения в поддержку — войдите в аккаунт и откройте раздел «Поддержка». Мы стараемся отвечать в течение одного рабочего дня.

Электронная почта — по любым вопросам, связанным с аккаунтом, которые нельзя решить через обращение, пишите на адрес, указанный ниже.

Время ответа — мы отвечаем на обращения с понедельника по пятницу. Сообщения, полученные в выходные, мы разбираем в следующий рабочий день.

Пожалуйста, не присылайте нам пароли и данные карт. Мы никогда их не попросим.