Ketentuan Layanan

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Pemberitahuan templat. Dokumen ini adalah titik awal yang dibuat untuk platform ini dan belum ditinjau oleh penasihat hukum yang berkualifikasi. Tinjau dan sesuaikan dokumen ini — termasuk detail perusahaan, hukum yang berlaku, dan bagian hak konsumen — sebelum mulai berjualan.

1. Tentang ketentuan ini

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas platform ini ("Layanan"). Dengan membuat akun, Anda menyetujuinya. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian. Anda bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di akun Anda.

3. Apa yang kami sediakan

Kami adalah penjual kembali (reseller) independen untuk layanan pemasaran media sosial. Kami menerima pesanan, mengirimkannya melalui mitra pengiriman kami, dan melaporkan progresnya kepada Anda.

Kami tidak mengendalikan, dan tidak berafiliasi dengan, platform media sosial mana pun. Merek dagang milik platform tersebut hanya digunakan untuk menjelaskan platform yang dituju suatu layanan.

4. Tanggung jawab Anda

Anda setuju bahwa Anda akan:

• memberikan link yang akurat dan dapat diakses publik untuk pesanan Anda;
• menjaga akun target tetap publik dan tersedia selama masa pengiriman;
• tidak memesan layanan untuk konten yang melanggar hukum, atau yang melanggar hak orang lain;
• mematuhi ketentuan platform media sosial yang Anda tuju.

Memesan engagement mungkin bertentangan dengan ketentuan layanan platform yang Anda tuju. Anda bertanggung jawab untuk memutuskan apakah akan melakukannya, dan atas segala akibatnya.

5. Saldo akun

Dana yang ditambahkan ke saldo Anda adalah kredit untuk digunakan di Layanan ini. Dana tersebut bukan simpanan, tidak menghasilkan bunga, dan baru dikreditkan setelah pembayaran dikonfirmasi oleh penyedia pembayaran kami.

Pesanan dibayar dari saldo Anda dengan harga yang ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.

6. Pesanan dan pengiriman

Harga, jumlah minimum, jumlah maksimum, dan estimasi pengiriman ditampilkan saat pemesanan dan dapat berubah dari waktu ke waktu. Estimasi waktu mulai dan kecepatan pengiriman adalah perkiraan, bukan jaminan.

Kami dapat menolak, menahan, atau membatalkan pesanan — termasuk setelah pesanan dibuat — apabila kami secara wajar meyakini bahwa pesanan tersebut melanggar hukum, bersifat penyalahgunaan, atau tidak dapat dikirimkan. Dalam hal demikian, kami mengembalikan biayanya ke saldo Anda.

7. Apa yang tidak kami janjikan

Kami tidak menjanjikan hasil komersial tertentu, tingkat engagement tertentu, monetisasi, atau bahwa platform mana pun akan memperlakukan akun Anda dengan cara tertentu. Kami tidak menjanjikan bahwa engagement yang terkirim akan bertahan secara permanen, kecuali jika suatu layanan secara tegas mencakup masa isi ulang.

8. Pengembalian dana

Pengembalian dana ditangani sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami, yang merupakan bagian dari ketentuan ini.

9. Penangguhan

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, yang secara wajar kami duga terlibat penipuan, atau apabila diwajibkan oleh hukum. Jika akun ditutup dan masih memiliki saldo yang tidak sedang dalam sengketa, kami akan mengembalikannya melalui metode pembayaran awal sepanjang hal itu memungkinkan.

10. Tanggung jawab hukum

Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atas penipuan, atau atas hal lain apa pun yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.

Dengan tunduk pada hal tersebut, total tanggung jawab kami yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim timbul. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan bisnis, atau kehilangan goodwill.

11. Perubahan

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Jika perubahan tersebut bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda menerima ketentuan yang telah diperbarui.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke alamat support yang tercantum di halaman kontak kami.