מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 3 בספט׳ 2026
התרגום הזה מוגש לנוחותך. אם יש הבדל בינו לבין הנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי הוא הקובע.
הודעה על תבנית. מסמך זה הוא נקודת פתיחה שנוצרה עבור הפלטפורמה, והוא לא נבדק על ידי יועץ משפטי מוסמך. יש לבדוק ולהתאים אותו — כולל פרטי החברה, הדין החל והסעיפים בנושא זכויות הצרכן — לפני תחילת הפעילות המסחרית.
1. מי אנחנו
אנחנו המפעילים של הפלטפורמה הזו ובקר הנתונים (controller) של הנתונים האישיים המתוארים להלן. פרטי ההתקשרות שלנו מופיעים בדף צור קשר.
2. מה אנחנו אוספים
נתוני חשבון — כתובת האימייל שלך, שם תצוגה אופציונלי, וסיסמה שעברה גיבוב (hash) מאובטח. לעולם איננו שומרים את הסיסמה עצמה.
נתוני הזמנות — הקישורים, הכמויות והשירותים שהוזמנו, והסטטוס של כל הזמנה.
נתוני תשלום — תיעוד של תשלומים, כולל סכום, מטבע, סטטוס ומזהה מספק התשלומים שלנו. איננו מקבלים או שומרים את מספר הכרטיס שלך; פרטי הכרטיס מטופלים במלואם על ידי ספק התשלומים שלנו.
נתונים טכניים — כתובת IP, מזהה הדפדפן (user agent) ורשומות של סשנים, המשמשים לאבטחה, למניעת הונאות ולאבחון תקלות.
נתוני תמיכה — התוכן של פניות והודעות שנשלחו אלינו.
3. למה אנחנו משתמשים בהם
| מטרה | בסיס חוקי |
|---|---|
| אספקת השירות וביצוע ההזמנות שלך | ביצוע חוזה |
| גביית תשלום וניהול היתרה שלך | ביצוע חוזה |
| אבטחה, מניעת הונאות וזיהוי שימוש לרעה | אינטרסים לגיטימיים |
| עמידה בחובות חשבונאיות ומשפטיות | חובה חוקית |
| מענה לפניות תמיכה | ביצוע חוזה |
4. עם מי אנחנו משתפים אותם
- שותפי האספקה שלנו, שמקבלים רק את המידע הדרוש לביצוע הזמנה — בדרך כלל קישור היעד והכמות. הם אינם מקבלים את שמך או את כתובת האימייל שלך.
- ספקי התשלומים שלנו, שמעבדים את התשלומים.
- ספקי האחסון והתשתית שלנו.
- רשויות, כשהחוק מחייב אותנו למסור מידע.
איננו מוכרים נתונים אישיים.
5. כמה זמן אנחנו שומרים אותם
רשומות חשבון והזמנות נשמרות כל עוד החשבון שלך פתוח, ולאחר מכן כל עוד הן נחוצות לנו למטרות משפטיות, חשבונאיות ולפתרון מחלוקות. יומני סשנים ויומנים טכניים נשמרים לתקופה קצרה ולאחר מכן נמחקים.
6. הזכויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שעומדת לך הזכות לעיין בנתונים שלך, לתקן אותם, למחוק אותם, להגביל את השימוש שלנו בהם או להתנגד לו, וכן לקבל עותק שלהם. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, יש לפנות אלינו. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הנתונים הרלוונטית.
7. עוגיות
אנחנו משתמשים בעוגייה אחת, הכרחית לחלוטין, כדי לשמור על החיבור שלך לחשבון. היא אינה משמשת לפרסום או למעקב בין אתרים.
8. אבטחה
סיסמאות עוברות גיבוב באמצעות Argon2id. סשנים נשמרים כתקצירים (digests) בלתי הפיכים. התעבורה מוצפנת במעבר. הגישה לנתוני סביבת הייצור מוגבלת. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מושלם, אבל אנחנו מתייחסים לחובות האלה ברצינות.
9. שינויים
נפרסם כאן כל שינוי במדיניות הזו ונעדכן את התאריך שמוצג בדף.
כדאי לקרוא גם